Умови використання

Останнє оновлення: 06 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту та послуг сервісу планування харчування Nutryûm (далі - "Сервіс", "ми", "нас", "наш"). Користуючись нашим веб-сайтом або послугами, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

2. Опис послуг

Nutryûm надає наступні послуги:

  • Індивідуальні консультації з планування харчування
  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Рекомендації щодо зміцнення м'язів та покращення фітнес-форми
  • Освітні матеріали з здорового способу життя
  • Програма "SmartStart" для поступового переходу до здорового харчування
  • Підтримка та моніторинг прогресу

3. Право на користування послугами

Послуги Nutryûm призначені для:

  • Дорослих осіб віком від 18 років
  • Осіб, які не мають серйозних медичних протипоказань
  • Тих, хто прагне покращити свої харчові звички та фітнес-форму

Неповнолітні особи можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або законних представників.

4. Зобов'язання користувача

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та достовірну інформацію про ваш стан здоров'я та харчові звички
  • Своєчасно повідомляти про зміни у стані здоров'я, які можуть вплинути на план харчування
  • Дотримуватися рекомендацій лише після консультації з вашим лікарем
  • Не використовувати наші послуги для діагностики або лікування будь-яких захворювань
  • Поважати інтелектуальну власність та не копіювати або розповсюджувати наші матеріали
  • Не передавати свої облікові дані третім особам

5. Обмеження та заборони

Забороняється:

  • Використовувати послуги для незаконних або шкідливих цілей
  • Надавати завідомо неправдиву інформацію
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем
  • Використовувати автоматизовані засоби для збору інформації з нашого сайту
  • Порушувати права інших користувачів або третіх осіб
  • Розповсюджувати спам або небажаний контент

6. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Послуги Nutryûm носять рекомендаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Завжди консультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки.

Ми не несемо відповідальності за наслідки, які можуть виникнути внаслідок:

  • Недотримання медичних рекомендацій
  • Приховування важливої медичної інформації
  • Самостійної зміни плану харчування без консультації
  • Ігнорування протипоказань

7. Вартість та оплата послуг

Вартість послуг вказана на нашому веб-сайті та може змінюватися. Поточні ціни:

  • Програма "SmartStart": 2 499 грн на місяць
  • Індивідуальні консультації: згідно з прайсом на момент замовлення

Оплата здійснюється згідно з умовами, погодженими під час оформлення замовлення. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням існуючих клієнтів.

8. Скасування та повернення коштів

Умови скасування послуг:

  • Ви можете скасувати послуги в будь-який час, повідомивши нас заздалегідь
  • Повернення коштів за невикористані послуги розглядається індивідуально
  • Консультації, які вже відбулися, поверненню не підлягають
  • У випадку медичних протипоказань можливе повернення коштів за невикористані послуги

9. Інтелектуальна власність

Усі матеріали нашого веб-сайту та послуг, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування, є інтелектуальною власністю Nutryûm та захищені законодавством про авторське право.

Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання наших матеріалів виключно для особистих, некомерційних цілей. Заборонено копіювати, модифікувати або розповсюджувати наші матеріали без письмової згоди.

10. Обмеження відповідальності

Nutryûm надає послуги "як є" і не гарантує конкретних результатів. Ми не несемо відповідальності за:

  • Непрямі, випадкові або побічні збитки
  • Втрату прибутків або можливостей
  • Результати, які не відповідають вашим очікуванням
  • Технічні збої або переривання роботи сервісу
  • Дії третіх осіб

Наша загальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

11. Конфіденційність

Захист вашої приватності є нашим пріоритетом. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

12. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовжуючи користуватися послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з новими Умовами.

13. Припинення послуг

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до послуг у випадку:

  • Порушення цих Умов
  • Надання неправдивої інформації
  • Неоплати за послуги
  • Неетичної поведінки

14. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди - у судах за місцезнаходженням Nutryûm.

15. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємось відповісти на ваші запитання протягом 48 годин.

16. Прикінцеві положення

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються чинними. Ці Умови становлять повну угоду між нами та замінюють усі попередні домовленості.